常見問題

向整個建築物提供100％的自放電源的熱水。
此外，過去很多嬰兒都在洗澡，
我還沒有聽說過直到現在還有不便的故事。
噴泉質量是一個簡單的春天。

請在中等沐浴時間內適當使用，無需負擔。
洗澡前，請諮詢醫生/專家，
請使用它。

【賓客】大浴場·室外浴的使用時間
◆大浴場
　從15:…繼續閱讀

駕車前來的客人應使用免費私人停車場。
我們正在準備。

因為有足夠的空間，
無需提前預訂。

酒店還提供接機服務。

到湯布院站，前一天下午8點
如果您可以預訂，接受接機服務。

因為安排汽車而在當天接客
請理解，無法完成。

尋求出租車電話的客戶
請告訴前台。

關於冬季參觀時…繼續閱讀

餐廳將通知晚餐和早餐。

主樓餐廳毗鄰主桌前。
觀景餐廳也將走向面向中央廣場的樓梯。

晚餐基本上從18點開始供應。
但是，如果我們能與您聯繫，我們將接受最後的晚餐直到19點。

生啤酒，瓶裝啤酒，紅葡萄酒和白葡萄酒，清酒，
有很多燒酒，梅酒，飲料等。

不吃肉的顧客是
如果您可…繼續閱讀

關於飲料，在主樓和每個設施
許多果汁和酒精自動售貨機
我們正在建立所以請放心。
我們不賣菸草。

酒店提供兼容無線網絡連接的客房和共用區域。
每間客房均設有信息室
請參考並建立連接。
我們無法連接有線局域網。

如果在辦理登機手續時有不確定的地方
如果您能聯繫我們，我會很高興。

【按摩·美容院】
直到辦理登機手續等。在前台前
如果您可以聯繫，我們將對應

【關於週年紀念服務】
除了蛋糕和鮮花的安排（收費）
讓我盡可能地幫助你
我們可以提前三天拜訪您
請隨時與我們聯繫。

【免費行李寄存】
沒有攜帶大件行李，
請享受您的旅行。

您可能還需要事先發送
這是…繼續閱讀

【關於信用卡】
信用卡被接受。
信用卡只是一次性付款，
可以使用各種信用卡，例如VISA，JCB等。
但是，電子貨幣和借記卡不能使用。

【關於取消費】
我們的取消政策如下
我被允許做以下事情。
◆抵達日前7天， 30％的住宿費用
◆您入住前一天， 50％的住宿費用
◆入住的一天…繼續閱讀

我們將為您提供您家人旅行的回憶。
如果你願意，我會很高興的。

我們還有兒童菜單。
不需要用餐的兒童·蒲團也可以做飯。

兒童浴衣沒有準備，
請帶上睡衣等

請查詢詳情。

我們有5間寵物（小動物）的房間。
預訂時，請選擇描述為“允許攜帶寵物”的客房。
我們將為每隻寵物分別收取2000日元（每稅）。
另外，我們不准備籠子，廁所等，所以我們要求你把它們帶給你。

◆關於膳食
請攜帶寵物食物。